Table of Contents Toggle GS25 nhượng quyền chính thức và tham vọng mở 2.500 cửa hàng tại Việt Nam
	Hợp tác với GS25, HDBank tiếp tục phát triển mạnh mẽ phân khúc bán lẻ

Thị trường của các cửa hàng tiện lợi ở Hà Nội: Cuộc đua không thỏa hiệp

Trong những năm gần đây, sự bùng nổ của cửa hàng tiện lợi đã thay đổi thói quen tiêu dùng của người dân Hà Nội. Thay vì mua sắm tại các cửa hàng tạp hóa hoặc siêu thị truyền thống, nhiều người trẻ tuổi, nhân viên văn phòng và sinh viên đã chuyển sang các cửa hàng tiện lợi như một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày.

GS25 phát nổ ở Hà Nội

Các chuỗi lớn như Circle K, 7-Eleven, Ministop và GS25 đã nhanh chóng mở rộng mạng lưới ở Hà Nội, tạo ra một cuộc cạnh tranh khốc liệt. Circle K hiện là thương hiệu dài nhất ở thị trường Việt Nam, với hơn 400 cửa hàng trên toàn quốc. 7-Eleven đã tham gia sau đó nhưng vẫn giữ một vị trí vững chắc nhờ mô hình bán lẻ kết hợp với các dịch vụ thực phẩm thuận tiện. Trong khi đó, GS25 – một thương hiệu từ Hàn Quốc – mặc dù mới tham gia, đã nhanh chóng thu hút một khách hàng trung thành.

Điều gì khác với đối thủ?

Mặc dù được sinh ra muộn, GS25 vẫn sở hữu nhiều sự khác biệt để tạo ra lợi thế cạnh tranh, cụ thể: cụ thể:

Thực đơn tiêu chuẩn độc quyền của Hàn Quốc: Không chỉ bán các sản phẩm phổ biến, GS25 tập trung vào thực phẩm Hàn Quốc như Kimbap, Tokbokki, gà rán, mì cay, gạo hỗn hợp …, tạo ra lợi thế lớn khi thị hiếu ẩm thực Hàn Quốc ngày càng phổ biến ở Việt Nam.

Không gian trẻ và hiện đại: GS25 đầu tư rất nhiều vào việc thiết kế các cửa hàng theo phong cách Hàn Quốc, tạo ra cảm giác thuận tiện và một địa điểm nhận phòng thú vị cho những người trẻ tuổi.

Dịch vụ thân thiện và các tiện ích đi kèm: GS25 cung cấp nhiều tiện ích như WiFi miễn phí, khu vực ngồi địa phương, máy bán hàng tự động, thanh toán điện tử linh hoạt.

Ứng dụng công nghệ và hệ thống thành viên: GS25 có một hệ thống điểm và chương trình khuyến mãi cho khách hàng trung thành, giúp giữ chân người tiêu dùng.

Những thách thức của GS25:

Mặc dù có nhiều lợi thế, GS25 vẫn phải đối mặt với nhiều khó khăn ở Hà Nội:

Thị phần khiêm tốn: So với Circle K hoặc Vinmart+ (nay là WinMart+), số lượng cửa hàng GS25 ở Hà Nội vẫn còn nhỏ, không đủ rộng để cạnh tranh công bằng.

Giá không thực sự cạnh tranh: một số sản phẩm được nhập khẩu từ Hàn Quốc tại GS25 có giá cao hơn so với điểm chung, khiến nhiều khách hàng ngần ngại khi mua sắm.

Thói quen tiêu dùng của người Việt Nam: Mặc dù mô hình cửa hàng tiện lợi đang phát triển, nhiều người tiêu dùng vẫn thích siêu thị mini và thị trường truyền thống vì giá cả hợp lý hơn.

Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ cạnh tranh lớn: Circle K, 7-Eleven và WinMart+ không ngừng mở rộng mạng lưới, đa dạng hóa các sản phẩm và cải thiện các dịch vụ để giữ chân khách hàng.

Người tiêu dùng Hà Nội có thực sự thích GS25 không?

Theo một cuộc khảo sát từ GS25 khách hàng thường xuyên ở Hà Nội, hầu hết sinh viên và nhân viên văn phòng đánh giá cao các sản phẩm của Hàn Quốc ở đây. Tuy nhiên, nhiều người vẫn coi GS25 là một điểm đến trải nghiệm thay vì một lựa chọn mua sắm thường xuyên do giá cao hơn Circle K hoặc WinMart+.

Ngoài ra, một số khách hàng nghĩ rằng GS25 cần cải thiện nhiều hơn về các chương trình khuyến mãi và mở rộng hệ thống cửa hàng để cạnh tranh tốt hơn. Việc mở rộng quy mô trong thời gian tới sẽ quyết định sự thành công của GS25 trong việc giành thị phần ở Hà Nội.

GS25 rõ ràng đang có một lợi thế trong việc khai thác phân khúc khách hàng yêu thích ẩm thực Hàn Quốc và trải nghiệm mua sắm hiện đại. Tuy nhiên, để thực sự đối đầu với Circle K, 7-Eleven hoặc WinMart+, thương hiệu này cần mở rộng mạng lưới cửa hàng, tối ưu hóa giá cả và tăng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

Trong cửa hàng tiện lợi ở Hà Nội, GS25 vẫn ở trong một “tân binh” nhưng nếu có một chiến lược đúng đắn, điều này có thể trở thành một đối thủ đáng gờm trong tương lai.