Từ tháng 1/2025, hàng triệu SIM di động tại Việt Nam có nguy cơ bị khóa SIM hoặc mất số nếu thông tin thuê bao không được chuẩn hóa theo quy định. Đây là nỗ lực của Bộ Thông tin và Truyền thông nhằm đảm bảo mọi thuê bao đều được quản lý chính xác, bảo vệ người dùng trước các rủi ro như lừa đảo hay tranh chấp thông tin.
Nếu rơi vào một trong 4 trường hợp dưới đây, SIM của bạn có thể bị khóa và bị thu hồi số điện thoại:
1. Đăng ký thông tin cá nhân không chính xác
Bộ Thông tin và Truyền thông yêu cầu tất cả các thuê bao di động phải đăng ký thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. Thông tin này bao gồm tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ liên lạc…
Nếu người dùng đăng ký không chính xác hoặc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đầy đủ, đăng ký sẽ bị khóa.
 |
| Từ tháng 1/2025, hàng triệu SIM di động tại Việt Nam có nguy cơ bị khóa SIM hoặc mất số nếu thông tin thuê bao không được chuẩn hóa theo quy định. Hình minh họa |
2. Thuê bao không hoạt động trong thời gian dài
Cụ thể, từ 3 đến 6 tháng, nếu thuê bao không gọi điện, nhắn tin, nạp tiền thì SIM sẽ bị khóa và thu hồi số điện thoại. Trong trường hợp này, người dùng sẽ nhận được thông báo yêu cầu kích hoạt lại thuê bao từ nhà mạng. Nếu bạn không phản hồi trong thời gian quy định, nhà mạng sẽ khóa SIM và thu hồi số điện thoại.
3. SIM bị sử dụng vào các hoạt động lừa đảo, vi phạm pháp luật
Nhà mạng sẽ phối hợp với cơ quan chức năng điều tra, xử lý các trường hợp SIM được sử dụng vào mục đích lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật. Trường hợp nghi ngờ có dấu hiệu vi phạm, nhà mạng sẽ khóa SIM và thu hồi số điện thoại. Ngoài ra, những người vi phạm sẽ phải đối mặt với những hình phạt pháp lý nghiêm khắc.
4. Không cập nhật thông tin theo yêu cầu mạng
Các nhà mạng thường yêu cầu người dùng cập nhật định kỳ các thông tin như số ID/CCCD mới và ảnh chân dung để đảm bảo thông tin người dùng luôn chính xác và cập nhật.
Nếu người dùng nhận được yêu cầu từ nhà mạng mà không cập nhật thông tin, SIM có thể bị khóa và sau một thời gian, số điện thoại sẽ bị thu hồi.
Cách kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao
Người dùng có thể kiểm tra xem SIM của mình có chính xác và đầy đủ hay không bằng các cách sau:
Soạn tin nhắn: TTTB [Số giấy tờ] Gửi 1414 (Số văn bản là số CCCD đã đăng ký).
Mang thẻ căn cước công dân gắn chip đến các cửa hàng hoặc điểm giao dịch chính thức của nhà mạng để được hỗ trợ chỉnh sửa thông tin.
Nếu thông tin chưa đầy đủ và chính xác, người dùng cần nhanh chóng điều chỉnh. Trong trường hợp không tiện đến cửa hàng, hiện nay một số nhà mạng cung cấp tùy chọn cập nhật thông tin thuê bao trực tuyến.
Người dùng chỉ cần tải ứng dụng của nhà mạng, đăng nhập và làm theo hướng dẫn để cập nhật. Trong trường hợp SIM hiện tại không thể chuẩn hóa được, hãy cân nhắc việc đổi sang SIM gốc mới với thông tin đầy đủ và hợp pháp.
