Tại sao Microsoft đóng Skype?

Sau hơn một thập kỷ dưới quyền sở hữu của Microsoft, Skype sẽ chính thức ngừng hoạt động vào ngày 5/5/2025. Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh của nền tảng nhắn tin và gọi điện này không còn giữ lại vị trí như trước và Microsoft tập trung vào việc phát triển các nhóm như một giải pháp thay thế.

Skype sẽ ngừng hoạt động vào ngày 5/5/2025

Skype đã từng là một biểu tượng của cuộc gọi trực tuyến, đặc biệt là trong thời kỳ hoàng kim của VoIP (qua Internet). Tuy nhiên, sau khi Microsoft mua nó với giá 8,5 tỷ đô la vào năm 2011, nền tảng dần dần mất đi sức hấp dẫn của cuộc thi từ WhatsApp, Facetime, Messenger và đặc biệt là phóng to trong dịch bệnh Covid-19.

Trong khi đó, Microsoft cũng dành rất nhiều tài nguyên để phát triển các nhóm, một nền tảng nhắn tin và cuộc họp trực tuyến được tích hợp sâu với hệ sinh thái Microsoft 365. Điều này làm cho Skype dần dần kém hơn và không còn là ưu tiên của Microsoft.

Jeff Teper, chủ tịch của Nền tảng và ứng dụng Microsoft 365, cho biết: “Người dùng Skype có quyền lựa chọn. Họ có thể xuất lịch sử trò chuyện và liên hệ hoặc đăng nhập các nhóm để xem xét dữ liệu cũ mà không cần tạo tài khoản mới.”

Người dùng Skype làm gì trước khi dịch vụ dừng lại?

Microsoft đã ra mắt hai tùy chọn cho người dùng Skype:

Lịch sử trò chuyện và danh bạ

Người dùng có thể tải xuống dữ liệu trước 5/5/2025.

Sau thời gian này, dữ liệu trên Skype có thể không còn truy cập nó nữa.

Chuyển sang các đội Microsoft

Người dùng có thể đăng nhập bằng tài khoản Skype cũ mà không cần tạo tài khoản mới.

Dữ liệu tin nhắn, danh bạ có thể được tự động đồng bộ hóa.

Làm thế nào các đội sẽ thay thế Skype?

Các nhóm được xác nhận của Microsoft sẽ là một sự thay thế hoàn toàn cho Skype, đặc biệt là phiên bản nhóm miễn phí cho người dùng cá nhân.

Một số tính năng nổi bật của các nhóm so với Skype:

Các cuộc họp video và gọi các nhóm chất lượng cao

Được tích hợp với Microsoft 365 để giúp hoạt động hiệu quả hơn

Chia sẻ các tệp dễ dàng qua OneDrive

Ai hỗ trợ cuộc gọi và tin nhắn

Ngoài ra, Microsoft cũng loại bỏ tính năng gọi điện thoại cố định và di động trên Skype, do sự phổ biến của các dịch vụ VoIP khác và gói dữ liệu di động rẻ hơn.

Sự suy giảm của Skype: Một bài học từ Microsoft

Microsoft đã đóng Skype phản ánh một bài học quan trọng trong ngành công nghệ:

Đổi mới nhanh chóng

Mặc dù các ứng dụng như WhatsApp, Zoom liên tục cập nhật và mở rộng các tính năng, Skype chậm thích ứng với nhu cầu mới của người dùng.

Không tận dụng lợi thế của Microsoft

Mặc dù thuộc sở hữu của Microsoft, Skype không được tích hợp vào hệ sinh thái Microsoft 365, trong khi các nhóm được ưu tiên phát triển.

Thay đổi thói quen người dùng

Sự xuất hiện của Zoom trong đại dịch Covid-19 làm cho Skype không còn là lựa chọn đầu tiên cho các cuộc họp trực tuyến.

Nhìn lại, quyết định mua Skype với giá 8,5 tỷ đô la ở Microsoft vào năm 2011 được coi là một trong những giao dịch hiệu quả nhất của công ty.

Tương lai của Microsoft và các đội

Mặc dù Skype sẽ bị giết, Microsoft vẫn tập trung vào các đội có nhiều cải tiến, đặc biệt là sự tích hợp của Trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Các tính năng mới dự kiến ​​sẽ xuất hiện trong các nhóm:

Ai hỗ trợ các cuộc họp trực tuyến: Tóm tắt tự động, dịch trực tiếp

Cải thiện bảo mật và quyền riêng tư

Cải thiện kinh nghiệm làm việc nhóm với các công cụ hợp tác tối ưu hơn.